Code promo Lenovo et réduction valide 2017

Produits Lenovo à petit prix sur la boutique officielle de la marque

La boutique officielle de la marque Lenovo offre aux internautes d’acheter directement en ligne et au meilleur prix les produits de la marque pour un usage particulier ou professionnel. La boutique propose déjà des prix particulièrement intéressants, mais les internautes peuvent toujours profiter des offres promotionnelles et utiliser de code promo Lenovo pour réaliser des économies supplémentaires. 

Le leader chinois des PC

Lenovo est une entreprise chinoise qui a été créée en 1984 par Liu Chuanzhi. A l’époque, l’entreprise a été fondée sous le nom de Legend avant de porter le nom de Lenovo. La marque se spécialise dans la fabrication des produits informatiques. L’aventure de Lenovo dans le monde de l’informatique a commencé avec le rachat de la division micro-informatique d'IBM (IBM PCD). Son expansion s’est amplifiée avec l’acquisition de nombreuses entreprises reconnues dans le secteur, dont IBM, NEC, Medion, CCE, Motorola… En 2009, Lenovo explore le monde du Smartphone et de la tablette tactile avec le développement de Lenovo Mobile Communication Technology Ltd. Cette nouvelle activité s’est renforcée en 2014 avec le rachat de Motorola Mobility à Google. Actuellement, la boutique propose un large choix d’ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, stations de travail, serveurs informatiques, Smartphones, tablettes, objets connectés, et divers accessoires pour les particuliers et les professionnels. 

Un large choix de produits informatiques

Lenovo est un fabricant de produits et accessoires informatiques. Pour les consommateurs français, les produits Lenovo sont disponibles sur le site lenovo.com/fr/fr/. Les adeptes de la marque, les gamers et les geeks pourront assouvir leur passion avec une gamme complète de produits high-tech : ThinkPad T, ThinkPad X, station de travail portables ThinkPad P, ThinkPad Yoga, tablettes YOGA, tablettes MIIX, tablette ThinkPad, PC Gamer, All-in-one Série M, THINK X1, ordinateurs de bureau ThinkCentre … Lenovo propose aussi des produits et solutions pour les entreprises. Pour constituer ou renouveler un parc informatique, mais également pour équiper les collaborateurs avec des outils performants, la boutique met à disposition des professionnels un large choix de tablettes et d'ordinateurs portables pro, mais également des stations de travail Serie P, racks, serveurs tour, stockage en attachement direct (DAS), bande et Ethernet RackSwitch. 

Services de garantie et de protection

La boutique Lenovo propose des services de garantie et de protection sur l’ensemble des produits commercialisés pour permettre aux clients de bénéficier d’une nouvelle expérience dans l’utilisation des produits. Lenovo offre ainsi des extensions de garantie permettant aux clients de profiter d’un service de réparation ou de remplacement pendant plus longtemps et à moindre coût en cas de panne. Les clients peuvent également bénéficier d’une mise à niveau de garantie et une garantie spécifique sur les batteries scellées. Côté protection, le SAV de la boutique offre une protection contre les dommages accidentels ainsi qu’une conservation du disque dur/SSD en cas de défaillance. Le service de protection garantit la tranquillité d'esprit en matière de protection de données et contre les défaillances des produits dus aux chocs, écoulements de liquide, surtensions électriques. 

Offres spéciales et code promo Lenovo

Lenovo propose régulièrement des offres intéressantes pour les personnes qui souhaitent acheter des produits informatiques de qualité et tendance au meilleur prix. La boutique propose une réduction jusqu’à 10% sur une sélection de produits dans la rubrique "Les réductions de la semaine". Il suffit de saisir le code promo Lenovo approprié à l’offre pour bénéficier immédiatement des avantages associés. On trouve aussi diverses promotions et offres de remboursement sur les ordinateurs portables et les tablettes. Lenovo propose à ses clients jusqu'à 130€ de réduction et 50 € de remboursement. Une remise de 20% est proposée sur les batteries et chargeurs. Avec ou sans code promo, les clients sont garantis d’acheter des produits à la pointe de la technologie à petit prix sur la boutique Lenovo. 

Enregistrement de produit

Sur la boutique Lenovo, les clients peuvent enregistrer leurs produits. Le processus d’enregistrement de produit est simple et rapide. En plus, il permet de bénéficier de nombreux avantages. En effet, l’enregistrement de produit Lenovo permet aux consommateurs de recevoir une assistance produit essentielle, les mises à niveau, les alertes sur des questions de sécurité et les informations sur les rappels de produit. Ces différents services permettent aux utilisateurs de produits Lenovo d’utiliser leurs nouvelles acquisitions en toute tranquillité et de bénéficier d'une assistance en cas de panne ou de simple problème de fonctionnement. 

Assistance technique

Pour garantir la satisfaction des clients après leurs achats, la boutique Lenovo propose une assistance technique et garantie avec une équipe accessible à tout moment. Pour obtenir une assistance technique en cas d’issue de qualité ou de problème technique avec le produit livré, les clients peuvent s’adresser directement au support technique Lenovo, car le service à la clientèle de la boutique n’est pas en mesure de répondre aux requêtes techniques. Le support garanti peut aider les clients sur la garantie d’un produit. L'équipe technique et garantie de Lenovo est à l’entière disposition des clients afin de les aider à l’enregistrement de l’extension de garantie ou de mise à niveau ou au renvoi de l’e-mail d'enregistrement de garantie. L’équipe technique et garantie peut aussi résoudre des problèmes courants liés aux inscriptions de garantie comme le code d`enregistrement manquant. 

Paiement entièrement sécurisé

La boutique utilise les moyens de paiements les plus utilisés par les adeptes d’achat en ligne à savoir les cartes bancaires Visa et MasterCard, et les cartes ATM émises par les grandes compagnies de cartes de crédit. Il est aussi possible de régler les commandes par chèque ou par mandat. La sécurité des clients est une des priorités de la boutique Lenovo. Les clients peuvent acheter les produits Lenovo en toute confiance grâce à la protection offerte par réseau Digital River. La protection sécurisée et sans virus de Digital River apporte de la sérénité d'esprit. Digital River utilise la technologie SSL de VeriSign. Pour rassurer les clients, la boutique s’engage à rembourser jusqu'à hauteur de ces 50 dollars en cas d'utilisation frauduleuse de la carte bancaire si leurs banques tiennent responsable des clients Lenovo de ces 50 dollars. Le réseau Digital River ne couvre pas cette responsabilité que si l'utilisation non-autorisée de la carte bancaire n'est pas la conséquence d'une faute des clients lors des achats effectués sur la boutique. Le serveur sécurisé de Digital River assure un maximum de sécurité aux clients en cas d'utilisation non-autorisée de leur carte bancaire. 

Service et garantie

Lenovo propose un vaste service pour simplifier la gestion et la résolution des problèmes informatiques que peuvent rencontrer ses clients, qu’ils soient des professionnels ou des particuliers. La boutique propose un service de Garantie et protection pour la maintenance des PC, tablettes et autres appareils, et un Service matériel pour le diagnostic et le remplacement des produits matériels. Lenovo propose une gamme complète d'offres flexibles permettant à ses clients d’accroître le temps de bon fonctionnement des produits, de minimiser les coûts d'exploitation et de maintenance imprévus, de protéger les données et de mieux contrôler les dépenses liées à l’informatique grâce à des services à prix fixe pendant une période déterminée. Les services de garantie et d'assistance proposent des extensions de garantie, des mises à niveau de garantie et de la garantie sur la batterie scellée. Les services de protection apportent une solution adaptée contre les dommages accidentels et sur la conservation du disque.

Pour les professionnels (TPE/PME, grandes entreprises, administrations, collectivités, enseignement …), Lenovo leur propose d’optimiser leurs investissements informatiques avec des mises à niveau et extensions de garantie, des services et assistances renommés, et également des solutions flexibles et moins chères proposées par un fournisseur unique.

Pour les particuliers et les personnes travaillant à domicile, Lenovo leur propose une solution de tranquillité d'esprit supplémentaire avec des mises à niveau et extensions de garantie, des services et assistances renommés et également des solutions flexibles et économiques. Les professionnels comme les particuliers bénéficient entre autres de garantie et protection, de services de configuration, de services de déploiement et de protection des investissements matériels. 

Livraison partout en France

La boutique lenovo.com/fr/fr/ assure uniquement la livraison en France métropolitaine. Après la passation de commande, il n’est plus possible de changer l'adresse de livraison ni le mode d'expédition. A noter que les commandes sont expédiées à l'agence de gestion immédiatement après leur validation, elles ne sont plus alors récupérables ni modifiables. Au cas où le colis n'est pas livré à la bonne adresse, Lenovo assure àle renvoyer à l'entrepôt et que le compte du client soit crédité du montant de la commande.

Pour une livraison en France, le prix est généralement intégré déjà la TVA. C’est également le cas dans les autres pays de l’UE. Si le produit est qualifié de produit numérique, les prix incluront la TVA. Si le produit est qualifié de produit physique, les prix excluent le TVA. Ainsi, la TVA applicable varie selon le pays d'expédition et le pays de livraison. Pour les produits expédiés depuis un pays de l'UE vers un autre pays de la région, le prix inclura la TVA du pays de destination : France, Belgique, Espagne, Allemagne, Italie, Royaume-Uni, Irlande, Luxembourg, Autriche, Danemark, Finlande, Pays-Bas et Suède. Pour les produits expédiés depuis un pays de l'UE vers un autre pays en dehors de la région, le prix inclura également la TVA du pays destinataire. 

Délai de livraison

Le service de livraison est sécurisé grâce à un partenariat avec les plus grandes sociétés de livraison. Le délai de livraison varie en fonction des produits achetés, de la disponibilité en stock et du délai nécessaire pour la préparation de la commande. Mais en général, le délai de livraison sur la boutique Lenovo est seulement de 2 à 3 jours pour les ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, tablettes et accessoires étant donné que ces produits sont généralement disponibles en stock. Pour les commandes présentant une configuration sur mesure, le délai de livraison peut s’étendre de 2 à 3 semaines étant donné que la configuration des produits en réponse à l’attente des clients peut prendre plus de temps. En effet, la composition ou la configuration de produits sur mesure nécessite un délai de préparation jusqu'à 2 semaines avant l'envoi du produit. Mais dans tous les cas, la boutique s’efforce à configurer le produit dans le meilleur délai afin de le livrer dans les semaines après commande pour que les clients puissent utiliser leurs nouveaux produits le plus tôt possible.

Lenovo propose une livraison gratuite standard pour toutes commandes d’une valeur supérieure à 500 € sur les ordinateurs portables et les ordinateurs de bureau. L’offre est disponible pour un temps limité et cumulable avec les promotions courantes. Le service client est accessible à tout moment pour toutes questions et demandes d’informations supplémentaires sur aide pour l'achat et le suivi commande.

Lenovo s’efforce de faire le maximum pour ravitailler le stock de produits disponible sur la boutique. Mais dans certains cas, il arrive que les produits commandés soient en rupture de stock ou en cours de réapprovisionnement. En général, le réapprovisionnement est effectué dans un délai d’une semaine. Dans tous les cas, Lenovo envoie immédiatement un email aux clients dès l’expédition de leurs commandes. A noter que la boutique ne facture pas les clients qu’une fois, les commandes sont expédiées. 

Retour et remboursement

Lenovo reste une boutique high-tech intéressante pour la diversité des produits, les tarifs attractifs, les offres spéciales, le code promo Lenovo et la livraison gratuite. Mais la boutique garantit la satisfaction des clients avec sa politique de remboursement. Lenovo propose un délai de 14 jours pour retourner les produits commandés en cas de non-satisfaction. Les clients peuvent demander un échange ou un remboursement, le montant de l’achat est crédité sur le compte du client dans les 5 à 7 jours ouvrables après le retour du produit. L’annulation des commandes est aussi possible si le colis n’a pas encore été expédié. Ainsi, la demande d'annulation de commande doit être soumise le jour même de la passation de la commande sauf pour le cas d’un reliquat de commande. Dans le cas d’un paiement par chèque ou par mandat, la commande est automatiquement annulée si le règlement n’est pas effectué au bout de 14 jours. 

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